ChariTouch, iChessed, HeoH, INFAAQ, Digilor, Wawacom et Donatouch : le comparatif des bornes de dons
Sept solutions de collecte installées sur site — borne tactile, terminal de don, donation kiosk, panier de quête connecté — comparées critère par critère. Chaque caractéristique porte la page consultée et sa date de relevé ; quand un fournisseur ne publie pas une information, c’est écrit comme tel.
Réponse rapide
ChariTouch arrive en tête du barème (4,6/5) grâce au reçu fiscal CERFA envoyé automatiquement au donateur, à l’espace de gestion inclus et à une intervention possible en France — mais il ne publie pas ses tarifs. iChessed est le seul à afficher ses prix ; en contrepartie, aucun établissement français n’est publié et le CERFA n’est pas documenté. HeoH, INFAAQ et Wawacom publient trop peu pour être notés.
Transparence. bornededons.com est édité par CONCEPT TOUCH’, la société qui exploite également ChariTouch. ChariTouch est donc évalué ici par son propre éditeur, et vous devez en tenir compte à la lecture de ce comparatif. Pour qu’il reste utilisable malgré cela, quatre garde-fous : le barème de notation est publié intégralement, il s’applique sans aménagement aux sept acteurs, les notes sont calculées à partir des données et non saisies à la main, et les points faibles vérifiables de ChariTouch figurent dans sa fiche.
1
ChariTouch
Partenaire du site
★ 4,6 / 5
ChariTouch fabrique quatre formats de bornes et fournit un espace de gestion en ligne complet. Le reçu fiscal CERFA part automatiquement au donateur, et la structure reste propriétaire de sa borne. Contrepartie : les tarifs ne sont pas publiés, ils s’obtiennent sur devis.
100 % des critères sont documentés par une source
publique ou une déclaration du fournisseur.
Rapport qualité/prix 3,7/5
Reçus fiscaux 5,0/5
Espace de gestion 5,0/5
Installation et SAV 5,0/5
Personnalisation 5,0/5
Moyens de paiement 5,0/5
Points forts
• Reçu fiscal CERFA numérique envoyé au donateur immédiatement après le don
• CERFA consultables, récupérables et renvoyables depuis l’espace de gestion
• Espace de gestion en ligne inclus : dons, donateurs, campagnes et exports
• Devis annoncé sous une heure, là où la plupart des acteurs ne s’engagent sur aucun délai
• Apple Pay et Google Pay acceptés, en plus de la carte avec et sans contact
• Encaissement adossé à Stripe Terminal : déploiement possible partout où Stripe Terminal est disponible, en plusieurs devises et plusieurs langues
• Déjà installé hors de France — Europe, Suisse et États-Unis — ce qui distingue un fournisseur français d’un fournisseur seulement franco-français
• Installation assurée par l’équipe, délai annoncé d’une semaine en pose murale
• Établissement et numéro français : une borne en panne peut être prise en charge sur place
• Quatre formats, du comptoir 6" à la borne sur pied 15"
Limites
• Aucune grille tarifaire publique : le prix s’obtient sur devis, là où iChessed publie le sien au centime — la contrepartie annoncée est une réponse dans l’heure
• Ni le paiement mobile, ni la couverture internationale, ni les devises et langues prises en charge ne sont documentés sur charitouch.com : ces éléments reposent sur la déclaration du fournisseur
• Les frais de transaction ne sont pas publiés
Lien partenaire. ChariTouch est noté avec le même barème que les autres acteurs, et ses points faibles vérifiables figurent dans sa fiche.
2
Donatouch
★ 3,7 / 5
Donatouch conçoit et fabrique en France une gamme de cinq bornes, du panier de quête électronique au totem 22", complétée par un affichage grand format pour mettre en scène une campagne. Les reçus sont générés automatiquement et le back-office suit les transactions en temps réel. Les tarifs ne sont pas publiés.
73 % des critères sont documentés par une source
publique ou une déclaration du fournisseur.
Rapport qualité/prix non noté
Reçus fiscaux 3,8/5
Espace de gestion 3,0/5
Installation et SAV 3,8/5
Personnalisation 5,0/5
Moyens de paiement 3,0/5
Points forts
• Gamme de cinq formats, la plus large du comparatif
• Conception et fabrication en France, en région Occitanie
• DonaVision : affichage grand format pour la progression d’une campagne
• Génération automatique des reçus et back-office en temps réel
• Paiement adossé à Stripe et Nepting
Limites
• Aucun tarif publié
• Le modèle économique n’est pas explicité : seul le totem 22" mentionne une licence annuelle incluse
• La conformité au CERFA n’est pas explicitement documentée, seulement la génération automatique de reçus
Données relevées sur les pages publiques de Donatouch.
3
Digilor
★ 2,9 / 5
Digilor est un spécialiste de la borne interactive qui propose une application de don, iDonation, facturée 50 € HT par mois avec trois ans d’engagement. C’est l’un des rares acteurs à publier un tarif. En revanche le don n’est qu’un usage parmi d’autres, et le justificatif envoyé au donateur est un justificatif de paiement, pas un CERFA identifié.
82 % des critères sont documentés par une source
publique ou une déclaration du fournisseur.
Rapport qualité/prix 2,1/5
Reçus fiscaux 1,4/5
Espace de gestion non noté
Installation et SAV 5,0/5
Personnalisation 3,7/5
Moyens de paiement 3,0/5
Points forts
• Tarif de l’application publié : 50 € HT par mois
• Expertise reconnue sur le matériel interactif, large choix de formats
• Packs clés en main incluant dispositif, logiciel, livraison, installation, formation et maintenance
• Justificatif envoyé automatiquement par e-mail après le don
Limites
• Trois ans d’engagement minimum sur l’application, et aucune acquisition du matériel au terme de l’abonnement
• Le justificatif envoyé est un justificatif de paiement : la conformité au CERFA 11580 n’est pas documentée
• Le prix du matériel n’est pas publié, seule l’application est chiffrée
• Solution généraliste : le don est un usage parmi d’autres, pas le cœur du produit
Données relevées sur les pages publiques de Digilor.
4
iChessed
★ 2,8 / 5
iChessed est le seul acteur du comparatif à publier ses tarifs au centime, ce qui joue réellement en sa faveur. En revanche la société est établie aux États-Unis, sans établissement français publié, et le reçu fiscal CERFA — propre au droit français — n’est pas documenté sur ses pages francophones.
82 % des critères sont documentés par une source
publique ou une déclaration du fournisseur.
Rapport qualité/prix 2,7/5
Reçus fiscaux non noté
Espace de gestion 3,0/5
Installation et SAV 0,6/5
Personnalisation 5,0/5
Moyens de paiement 5,0/5
Points forts
• Tarifs publiés publiquement, du modèle 8" à la borne 24"
• Gamme lisible en trois formats, avec une version hybride espèces et numérique
• Paiement par carte, sans contact, smartphone et montre connectée annoncé
• Gestion de plusieurs campagnes depuis le tableau de bord
Limites
• Aucun établissement français publié : l’intervention physique sur une borne en panne reste à faire préciser avant signature
• Le reçu fiscal CERFA n’est pas documenté sur les pages françaises
• En leasing, 48 mensualités de 29 € font 1 392 € pour un modèle vendu 999 € comptant, soit 39 % de plus et la propriété quatre ans plus tard
• La page tarifaire du site officiel renvoyait une erreur 404 au relevé : les prix sont publiés sur bornededons.fr, site édité par iChessed
Données relevées sur les pages publiques d’iChessed et sur bornededons.fr, site édité par iChessed.
5
HeoH
Non noté — données insuffisantes
HeoH est un acteur français installé, dont la gamme va au-delà de la borne : le panier de quête connecté répond à un usage que peu de concurrents couvrent. La contrepartie est une opacité tarifaire complète — aucun prix, aucun frais et aucune durée d’engagement ne sont publiés.
55 % des critères sont documentés par une source
publique ou une déclaration du fournisseur.
Rapport qualité/prix non noté
Reçus fiscaux non noté
Espace de gestion 2,2/5
Installation et SAV 3,8/5
Personnalisation 2,3/5
Moyens de paiement 3,0/5
Points forts
• Gamme large : borne d’intérieur, terminal et panier de quête connecté
• Le panier de quête accepte le sans contact et les espèces, ce qui colle à la quête en paroisse
• Acteur français, numéro de téléphone national publié
• Offre dédiée aux lieux de culte via quete-digitale.net
Limites
• Aucun tarif publié : ni prix, ni frais de transaction, ni durée d’engagement
• Le devenir du matériel à l’issue du contrat n’est pas documenté publiquement
• La gestion du reçu fiscal CERFA n’est pas détaillée : le parcours mentionne la déduction fiscale sans préciser qui émet le reçu
Données relevées sur les pages publiques de HeoH.
6
Wawacom
Non noté — données insuffisantes
Wawacom est une agence normande d’affichage dynamique qui a développé la borne de dons ADAM, une tablette 10" livrée avec installation, formation et trois ans de garantie. L’offre est peu documentée sur le volet logiciel : ni reçu fiscal, ni suivi des dons, ni tarif ne sont publiés.
36 % des critères sont documentés par une source
publique ou une déclaration du fournisseur.
Rapport qualité/prix non noté
Reçus fiscaux non noté
Espace de gestion non noté
Installation et SAV 5,0/5
Personnalisation 2,3/5
Moyens de paiement 3,0/5
Points forts
• Trois ans de garantie avec support technique dédié
• Livraison, installation et formation des équipes incluses
• Interlocuteur régional identifié, basé à Colombelles près de Caen
• Interface compacte et simple, pensée pour les événements
Limites
• Aucun tarif publié
• Le reçu fiscal CERFA n’est pas documenté
• Aucun espace de gestion en ligne décrit publiquement
• Le don est une déclinaison d’une gamme de bornes interactives généralistes
Données relevées sur les pages publiques de Wawacom.
7
INFAAQ
Non noté — données insuffisantes
INFAAQ est un acteur lyonnais positionné sur la collecte en mosquée, avec un discours d’abonnement à tarif fixe et sans frais cachés. Le montant de cet abonnement n’est cependant pas publié, et le site étant une application JavaScript, le détail de l’offre n’est pas consultable depuis une page publique.
27 % des critères sont documentés par une source
publique ou une déclaration du fournisseur.
Rapport qualité/prix non noté
Reçus fiscaux non noté
Espace de gestion non noté
Installation et SAV 3,8/5
Personnalisation non noté
Moyens de paiement 3,0/5
Points forts
• Positionnement clair sur le don cultuel et le vocabulaire associé
• Abonnement présenté comme à tarif fixe et sans frais cachés
• Acteur français, basé à Lyon
• Tunnel de commande en ligne dédié aux bornes
Limites
• Le montant de l’abonnement n’est pas publié
• Un abonnement sans acquisition du matériel n’est pas comparable à un achat : à durée égale, il faut additionner les mensualités pour juger
• Le site principal est une application JavaScript dont le contenu n’est pas lisible sans exécution : les caractéristiques ne sont pas vérifiables depuis une page publique
Données relevées sur les pages publiques d’INFAAQ.
Notre recommandation 2026
Installer une borne de dons ChariTouch
Notre solution la mieux notée en 2026 : borne robuste, don sans contact en quelques secondes, reçu fiscal automatique et aucune mensualité après achat.
Aucune mensualité après achat
La borne vous appartient : pas d’abonnement qui court indéfiniment.
Reçu fiscal CERFA automatique
Généré et envoyé au donateur, régénérable depuis votre espace en ligne.
Plateforme de suivi complète
Dons, donateurs, campagnes et exports, en temps réel.
Chaque solution est évaluée sur 13 critères, regroupés en six notes affichées sur les fiches. Le détail de la
méthode et de nos sources est publié sur la page à propos.
Rapport qualité/prix
Propriété du matériel à l’issue du contrat
Rapport qualité/prix
Frais de transaction prélevés sur les dons
Rapport qualité/prix
Durée d’engagement
Rapport qualité/prix
Tarifs publiés publiquement
Reçus fiscaux
Génération et envoi du reçu fiscal CERFA
Reçus fiscaux
Régénération d’un reçu perdu
Espace de gestion
Espace de gestion inclus sans surcoût
Espace de gestion
Profondeur du suivi
Installation et SAV
Capacité d’intervention en France
Installation et SAV
Installation et prise en main
Personnalisation
Autonomie de personnalisation
Personnalisation
Habillage de la borne
Moyens de paiement
Couverture des moyens de paiement
Comparaisons deux à deux
Vous hésitez entre deux solutions précises ? Chaque page confronte les caractéristiques
relevées, ligne par ligne, et dit à qui chacune convient.
Chaque donnée du comparatif renvoie à la page exactement consultée et à sa date de relevé.
Lorsqu’une information n’est pas publiée par un fournisseur, c’est écrit comme tel : c’est un
constat daté, pas une donnée manquante.